Điều Khoản & Điều Kiện

1. Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với Trái Cây Organic (traicayorg.com). Khi truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ.

2. Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng cách truy cập và sử dụng trang web, bạn đồng ý với tất cả các điều khoản, điều kiện, chính sách và thông báo được nêu ra tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng trang web.

3. Thông Tin Sản Phẩm

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm trái cây organic trên website.
Tuy nhiên, màu sắc, hình ảnh và mô tả sản phẩm có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố khách quan như ánh sáng và thiết bị bạn đang sử dụng.
Tất cả các sản phẩm đều có thể thay đổi về số lượng và giá cả mà không cần báo trước.

4. Giá Cả & Thanh Toán

Tất cả giá sản phẩm hiển thị trên website đã bao gồm thuế VAT (nếu có).
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua nhiều hình thức khác nhau như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, hoặc COD (thanh toán khi nhận hàng).
Đơn hàng chỉ được xác nhận khi thanh toán thành công hoặc khi chúng tôi liên hệ lại với bạn để xác nhận đơn hàng COD.

5. Chính Sách Đặt Hàng

Để đặt hàng, bạn cần cung cấp thông tin chính xác như tên, địa chỉ, số điện thoại, và email.
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận hoặc thông tin không chính xác.
Nếu có sự thay đổi về giá cả hoặc hàng hóa không có sẵn, chúng tôi sẽ liên hệ để thông báo và xác nhận lại với bạn.

6. Giao Hàng & Vận Chuyển

Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian đã thỏa thuận (thông thường từ 2-4 giờ đối với khu vực nội thành và 1-2 ngày cho các khu vực ngoại thành).
Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo khu vực giao hàng và hiển thị rõ ràng khi bạn thanh toán.
Trong trường hợp giao hàng trễ do lý do bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố giao thông…), chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho bạn.

7. Chính Sách Đổi Trả & Bảo Hành

Bạn có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 24 giờ nếu sản phẩm bị hư hỏng, dập nát hoặc không đúng như mô tả.
Vui lòng tham khảo chi tiết chính sách tại mục Chính Sách Đổi Trả.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên website (bao gồm hình ảnh, văn bản, logo, video…) đều thuộc sở hữu của Trái Cây Organic hoặc các đối tác liên quan. Việc sao chép, tái sử dụng mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm pháp luật.

9. Quyền Riêng Tư

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng xem thêm tại Chính Sách Bảo Mật để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trái Cây Organic không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.

11. Điều Khoản Sửa Đổi

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.